24bdba-র নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

24bdba (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি (এরপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লেখিত) 24bdba প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল দিক নিয়ন্ত্রণ করে।

এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী (এরপর "আপনি", "আপনার", বা "সদস্য" হিসেবে উল্লেখিত) এবং 24bdba-র মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য এবং এগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে। উক্ত নীতিগুলো পড়া এবং বোঝাও আপনার দায়িত্ব।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

24bdba প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• নিষেধাজ্ঞামুক্ততা: আপনি এমন কোনো ব্যক্তি হতে পারবেন না যাকে 24bdba কর্তৃক পূর্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

24bdba-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর 24bdba যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সঠিক যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রযোজ্য।
• একটি ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর দিয়ে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত নাম অবশ্যই পরিচয়পত্রের নামের সাথে হুবহু মিলতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

24bdba বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

উইথড্রয়ালের জন্য আবেদনকৃত অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের সাথে মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

• সক্রিয় বোনাস থাকাকালীন উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 24bdba তদন্তের জন্য উইথড্রয়াল বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা প্ল্যাটফর্মের বর্তমান নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• ডিপোজিটের পর কমপক্ষে একবার বেটিং করতে হবে তারপরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

24bdba বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে — যেমন স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাসের ২০x-৪০x) পূরণ করতে হবে।
• বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে প্রযোজ্য গেমসমূহ উল্লেখ থাকবে।
• একটি বোনাস একবার: প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইস/আইপি ঠিকানা অনুযায়ী মাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস বাজেয়াপ্ত: শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

24bdba-তে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলার জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়মাবলী প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

• বাজি নিশ্চিতকরণ: একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 24bdba বিশেষ পরিস্থিতিতে তা অনুমোদন করে।
• অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তিত হতে পারে।
• ইভেন্ট বাতিল: যদি কোনো ক্রিকেট ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজি: প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে এবং তা প্রাসঙ্গিক পেজে প্রদর্শিত হয়।
• BPL ও আন্তর্জাতিক ক্রিকেট: Bangladesh Premier League (BPL), ICC T20 World Cup, IPL সহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার ডাউন বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজি বাতিল হলে, 24bdba পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 24bdba প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়: ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং ও কারসাজি: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

24bdba যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষ করে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে এই পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয়)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমার মধ্যে, 24bdba নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না:

• গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যের উপর নির্ভর করে নেওয়া কোনো সিদ্ধান্তের ফলে ক্ষতি।

24bdba একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট থাকে। তবে অনলাইন গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনার সাধ্যের মধ্যে এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিং করুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

24bdba যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি সেকশনে নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] (সরাসরি ক্লিকযোগ্য নয় — ইমেইল অ্যাপে কপি করে ব্যবহার করুন)।